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Innerhalb des Geschäftsbereichs Commercial sorgt die Abteilung Mobility & Services für die beste Anbindung und Erreichbarkeit des Flughafens und für ein positives Kundenerlebnis über alle Mobilitätsangebote.
Als Head Mobility Operations übernimmst du eine zentrale Führungsrolle in diesem dynamischen Umfeld: Du verantwortest mit deinem Team den reibungslosen Betrieb der landseitigen Verkehrsdrehscheibe und der damit verbunden Prozessabläufe rund um Verkehr, Parking, Logistik und Zutritt.
Deine Jobdestination
- Fachliche Verantwortung für die Sektion „Mobility Operations“ von rund 20 Mitarbeitenden, direkte personelle Führung von 5 Mitarbeitenden
- Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der landseitigen Verkehrsdrehscheibe in den Bereichen Verkehr, Parking, Logistik und Zutrittskontrolle, inklusive der Betriebszentrale Zentrale Parking & Zutritt im 7x24-Stunden-Betrieb - was auch situative Einsätze in Randzeiten und an Wochenenden erfordert
- Analyse von relevanten Kennzahlen und KPIs sowie Ableitung und Umsetzung wirkungsvoller Massnahmen zur Einhaltung und kontinuierlichen Verbesserung von Servicequalität und Effizienz
- Prozess-Verantwortung für End-to-End-Prozesse im Bereich des operativen Betriebs und Sicherstellung der Qualitätsanforderungen und Prozessvorgaben
- Führung und Steuerung der Zusammenarbeit mit relevanten internen und externen Anspruchsgruppen
- Verantwortung für Konzepte, Strategien und Projekte zur Weiterentwicklung der Betriebsorganisation
Deine Skills im Gepäck
- Mehrjährige Führungs- und Managementerfahrung in einer operativen Betriebsorganisation
- Abgeschlossene Berufsbildung oder Studium mit höherer Ausbildung im Bereich Leadership & Management, Facility Management, Verkehr, Logistik oder einem vergleichbaren Bereich
- Überzeugende und durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit mit einem sicheren Auftritt, hoher Sozialkompetenz und ausgeprägtem Kommunikationsgeschick
- Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise, organisationsstark und technisches Grundverständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Bewirb dich jetzt online ohne Motivationsschreiben, denn deine Bewerbung ist für uns Motivation genug.
Diese Vakanz werden wir ohne die Unterstützung durch Personalvermittlungen besetzen. Vielen Dank für das Verständnis.
Melanie Stange
People Business Partner
"Ich begleite dich auf deiner Bewerbungsreise und beantworte deine Fragen dazu gerne."
Ronny Grau
Head Mobility & Services
"Hast du Fragen zu deiner neuen Jobdestination? Dann bist du bei mir genau richtig."