In dieser Position stellst du einen professionellen und freundlichen Service für Passagiere im Transit Hotel, in den Family Services und bei Kindergeburtstagen sicher. Du bist die Kontaktperson für unsere multikulturellen Gäste und sorgst dafür, dass sie eine angenehme Erfahrung machen, bei uns am Flughafen Zürich.

Deine Jobdestination

In der Family Service Lounge empfängst du Familien mit Kindern und bist die Anlaufstelle für diverse Hilfestellungen und für den Verkauf von Produkten verantwortlich
Eine weitere Aufgabe ist die Führung des PRM-Empfangs, wo du PRM-Gästen bei ihren Anliegen hilfst. Zudem bist du fortlaufend in Kontakt mit der PRM-Disposition, um sicherzustellen, dass alle Gäste rechtzeitig zu ihrem Flug gebracht werden
Im Transit Hotel empfängst du unsere internationalen Gäste und kümmerst dich um die Vermietung von Zimmern, Ruheliegen und Duschen. Du bearbeitest Reservationen und bist für die Abrechnungen zuständig
Zusammen mit unserem Visitor Services Team organisierst du unvergessliche Kindergeburtstagspartys für lokale Familien
Du bringst die Bereitschaft zu flexibler Schichtarbeit an 365 Tagen zwischen 06.00 und 22.00 Uhr mit, wobei auch vereinzelte Nachtschichten anfallen können

Deine Skills im Gepäck

Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Rezeption / Empfang oder in einem anderen Dienstleistungsbereich
Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse und bist ein Organisationstalent
Mit deiner Kommunikationsstärke und deiner lösungsorientierten Art organisierst du den Empfang eigenständig und stellst einen stets professionellen Service sicher
Du besitzt sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Deine Benefits

Flexibel anreisen Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten

Günstig Essen & Shoppen Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte

Raum für deine Bedürfnisse 5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub

Gemeinsam feiern Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events

Auspowern & runterfahren Eigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen

Für den Fall der Fälle Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert

Bodenständig & Familiär Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander

Beruflich abheben Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)

Einzigartiger Arbeitsplatz Dein Arbeitsplatz befindet sich am Puls der Aviatik. Gemeinsam sorgen wir für eine erstklassige Infrastruktur und reibungslose Abläufe

Alle Benefits anzeigen

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Via Formular

Diese Vakanz werden wir ohne die Unterstützung durch Personalvermittlungen besetzen. Vielen Dank für das Verständnis.

Stefan Birrer

Manager Recruiting

"Ich begleite dich auf deiner Bewerbungsreise und beantworte deine Fragen dazu gerne."

+41 43 816 00 53

Esther Armand

Manager Family Services & Transit Hotel

"Hast du Fragen zu deiner neuen Jobdestination? Dann bist du bei mir genau richtig."

+41 43 816 09 67

Mitarbeiter:in Transit Hotel & Family Services