Das Team IT Service Management ist zuständig für das Management der ITSM-Prozesse in den Bereichen Service Transition & Operation. Unser Hauptanliegen ist der störungsfreie Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der IT Service Management Plattform sowie der Tools für Event Management und Monitoring.

Als Senior System Engineer bist du verantwortlich für den Aufbau, die Einführung und die kontinuierliche Weiterentwicklung diverser Monitoring-Disziplinen auf Basis einer modernen Infrastruktur-Monitoring-Plattform.

Deine Jobdestination

Du unterstützt im bereits etablierten Bereich Infrastruktur-Monitoring
Du baust Monitoring-Disziplinen wie Cloud Monitoring, Application Monitoring, Service Monitoring oder das Monitoring von IoT/OT-Devices auf
Geschäfts- und Kundenanforderungen setzt du technisch in unseren Monitoring- und ITSM-Plattformen sowie der CMDB um
Gemeinsam mit unserem Anbieter pflegst und optimierst du kontinuierlich unsere IaaS-basierte Monitoring-Plattform
In deinem Verantwortungsbereich erstellst du Templates für Devices und Applikationen
Du übernimmst das Alarm-Engineering in deinen Spezialgebieten

Tauche ein in die spannende Welt der ICT am Flughafen Zürich

Die Flughafen Zürich AG

Deine Skills im Gepäck

Du hast einen FH/HF-Abschluss in Informatik und bringst mehrjährige Erfahrung im Fachgebiet mit
Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im Monitoring, in der Automatisierung und im IT Service Management und beherrscht die entsprechenden Tools (Zabbix und SMAX/UCMDB von Vorteil)
Deine starken konzeptionellen, beratenden und kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen es dir, die Bedürfnisse deiner internen ICT-Ansprechpartner zu erkennen und erfolgreich umzusetzen
Du bringst Erfahrung mit im Cloud- und Container-Bereich
Idealerweise verfügst du über eine Zabbix- und/oder ITIL-Zertifizierung
Deutsch und Fachenglisch in Wort und Schrift beherrschst du auf einem sehr hohen Niveau

Deine Benefits

Flexibel anreisen Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten

Günstig Essen & Shoppen Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte

Raum für deine Bedürfnisse 5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub

Gemeinsam feiern Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events

Auspowern & runterfahren Eigenes kostenloses Sportangebot vom Basketball bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen

Für den Fall der Fälle Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert

Bodenständig & Familiär Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander

Beruflich abheben Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)

Vielseitige Arbeitsumgebung Einzigartiger Ausblick vom Büro und/oder Homeoffice, Remotemöglichkeit, flexible Arbeitszeiten und eine 42-Stunden-Woche

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Angelica Mack

People Business Partner

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Roland Pfenninger

Teamleader IT Service Management

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Senior System Engineer ICT Monitoring & ITSM